ブースに出展者を紐付けたにも関わらず、担当者が「0人」と表示される場合、コンテンツグループの設定に誤りがある可能性があります。以下の内容をご確認ください。
コンテンツグループを確認する
現在イベントページへログインしているアカウントのコンテンツグループを確認してください。
割り当てられているコンテンツグループが、ブースに紐付けているユーザーを閲覧できない設定にしている可能性があります。
[基本設定]>[グループ]から、コンテンツグループの[プロフィールを閲覧可能なグループ]を確認しましょう。
以下のような設定の場合、スタッフに所属しているユーザーは出展者も来場者も閲覧することができません。ブースに紐づいているユーザーのコンテンツグループが閲覧できる設定か確認してください。
コンテンツグループを変更する
コンテンツグループの制限によって閲覧できていない場合は、コンテンツグループを[ユーザーリスト]>[編集]から変更してください。ブースに紐付けているユーザーのコンテンツグループを閲覧できることができるグループに変更すると、ブースに担当者(N人)と表示されるようになります。
上記内容を確認しても担当者が表示されない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。
お問い合わせの際に、ログインしているユーザーのメールアドレス、閲覧したいブース名も併せてお送りいただきますようお願いいたします。